無料24時間駆けつけサービス

新築を購入した場合には、入居後アフターサービスがついてきます。 住んでから起きる様々な建物への質問や、手を加えたい場所などがあった場合の質問なども全て、売主である不動産会社や建築会社に聞けば、すぐに解決してくれます。しかし、中古住宅を買った場合はどうでしょうか？売主様は個人の方です。先に挙げたような事で連絡をもらっても困ってしまいます。当然です、その義務はないのですから。しかし、買主様はこのようなことも不安の一つであり、購入に踏み切れない原因なのです。

そこで、「キャスルハウス」では買主様に対して引き渡し後の24時間コールセンターをご提案しています。例えば「トイレが詰まった」「洗面台の下から水漏れが」「クロスが剥がれた」「雨戸が外れた」「照明器具の外し方がわからない」「鍵を失くした」「スイッチを押しても電気がつかない」等々、これらは実際の買主様から聞いた“困ったこと”の一部です。それらの不安に対し、24時間駆けつけ解決するのが24時間コールセンターサービスです。